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若是您對所購買的商品不滿意,從您收到商品時開始,您擁有7天鑑賞期(含例假日),國家假日及周末非客服上班時間,如需退換貨請注意時間

 

請注意:商品必須未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素,才能接受退/換貨

 

我們將在收到退回商品之日起 14 日內向您退款。我們將使用與您在訂單中使用的相同的付款方式,並且您不會因此退貨而產生任何費用。

 

請詳細閱讀我們的退換貨政策以了解相關規定和手續。某些商品可能不符合退換貨標準,例如個人衛生用品或特價促銷商品。

 

退貨條件

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商品必須未經拆封使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素

 

您的物品必須是未使用過的,並且與您收到時的狀態相同。

該商品必須在原始包裝中。

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只有原價商品可以退款,促銷商品不能退款。

任何在交貨後 30 天以上退回的物品。

收到您的退貨申請請並檢查您的退貨內容之後,我們將向您發送一封電子郵件,通知您我們已收到您退回的物品。我們會通知您退款申請的同意或拒絕。

 

如果您獲得同意,則將處理您的退款,並在一定天數內自動將信用額度退回到您的信用卡或原始付款方式

 

退貨

您負責將商品退還給我們的費用和風險。您應將商品寄往以下地址:

 

嘉義市中興路221號

 

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